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旅游服务标准化工作

2011年10月13日, 公司标准化办公室赴石林学习标准化工作先进经验。
2011年9月16日至10月10日,公司标化办对标准贯彻落实情况进行检查。
2011年9月22日,顺城社区办事处协同五华区质监局、昆明市质监局到云南民族村就标准化验收台帐准备工作进行探讨和交流。
2011年8月至9月,云南民族村有限责任公司再掀标准化知识学习热潮。
2011年9月14日,云南民族村有限责任公司召开旅游服务标准化推进实施宣贯培训会。
2011年9月6日,云南民族村有限责任公司服务业标准化试点单位经验交流会。
2011年9月1日云南民族村有限责任公司赴玉龙雪山交流标准化工作情况。
2011年7月21日下午,标准化办公室组织在机关大会议室举行了中层干部标准化知识考试,考试范围包括各部门中层干部岗位标准内容和标准化知识宣传册内容,考核形式为闭卷考试,以提高管理层对标准化的重视度。
2011年6月29日,云南民族村召开旅游服务标准化试点工作中期评估总结大会。
2011年6月14日至15日,云南民族村有限责任公司旅游服务标准化试点工作通过中期评估。
2011年6月10日,云南民族村有限责任公司邀请专家进行景区识标牌设置指导培训。
2011年4月26日至29日,云南民族村有限责任公司召开旅游标准化试点工作汇报会。
2011年3月10日至3月31日,云南民族村有限责任公司积极开展旅游服务标准化体系宣贯培训工作。
2011年3月14日,云南民族村有限责任公司召开目标责任书签订大会。
2011年2月20日,石林景区管理局领导、石林县旅游局及石林景区标准化办公室人员一行15人到云南民族村进行交流。
2010年12月29日,云南民族村旅游服务标准化体系颁布实施大会隆重举行。
2010年11月30日,云南民族村有限责任公司、度假区质量兴区暨推进和实施标准战略工作领导小组办公室在8月12日初审会的基础上,再次组织省、市、区质量技术监督部门、旅游行业管理部门、省标准化研究院相关专家组成云南民族村服务标准体系专家评审组,对云南民族村服务标准体系、体系中系列标准进行正式评审,并通过了专家评审。
2010年10月28日,省旅游局旅标委秘书处组织云南民族村、石林景区、玉龙雪山景区三家试点单位在石林召开了标准化工作交流会,会上,三家单位介绍了开展标准化工作的进展情况和遇到的问题,并由云南民族村标准化办公室为大家介绍了开展标准化工作的一些经验及实际工作中总结出的一些好的建议。
2010年10月26日,云南民族村接待了玉龙雪山景区标准化工作考察组,向对方介绍了云南民族村有限责任公司标准化体系建设工作中好的经验。
2010年10月21日,云南民族村积极组织干部职工开展旅游标准化学习工作。
2010年9月2日,云南民族村旅游标准化试点工作启动仪式暨动员大会隆重举行。
2010年8月12日,云南民族村有限责任公司召开旅游服务标准体系初审会。
2010年7月9日,云南民族村召开总体规划提升改造方案专家咨询会。
2010年7月2日,云南民族村有限责任公司召开旅游服务标准化试运动员大会。
2010年6月-11月公司标准化办公室汇总各部门标准化资料后,按照标准体系表建立公司标准化体系,体系建立完成后请相关专家进行修改完善。
2010年6月10日,标准化办公室召集各部门负责人及标准化兼职工作人员,根据各部门编写的标准提出修改意见并要求各部门对本部门相关标准进行认真修改后于6月24日报送标准化办公室。
2010年5月20日,由标准化办公室牵头,召集公司各部门负责人及标准化兼职工作人员,根据国家标准化委员会的相关要求对各部门标准的编写要求进行学习和规范。
2010年5月,云南民族村有限责任公司申报国家级旅游服务标准化试点单位。
2010年4月28日,接到省旅游局关于组织申报旅游标准化试点单位有关事宜的通知。
2010年4月12日,标准化办公室向各部门下发通知,要求各部门在4月30日前将本部门工作流程、岗位职责、工作制度、工作规范、考评标准报送标准化办公室。
2010年3月30日,云南民族村有限责任公司开展国家级旅游服务标准化试点工作培训。
2010年3月30日,接到国家旅游局旅办发【2010】40号文《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》。
2010年3月22日云南民族村有限责任公司正式成立云南民族村有限责任公司旅游服务标准化领导小组和标准化办公室(云村字【2010】05号)。
2009年5月15日国标委服务[2009](30号)确定云南民族村为国家级服务业标准化试点一类项目。
2009年3月30日云南民族村申报国家级服务业标准化试点单位。
2009年1月20号接到国家标准化管理委员会下发的《关于推荐国家级服务业标准化试点的通知》。

 

                     

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